Înapoi la pagina principală

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 12 martie 2026

1. Dispoziții Generale

Prezentul document ("Termeni și Condiții") constituie un contract legal între dumneavoastră ("Utilizatorul", "Client" sau "dumneavoastră") și SC HOMESTYLING SRL ("homestyling.ro", "Furnizor", "noi", "nostru" sau "nouă"), persoană juridică română, cu privire la accesarea și utilizarea platformei digitale homestyling.ro și a serviciilor asociate acesteia.

Prin accesarea, navigarea sau utilizarea în orice mod a platformei homestyling.ro, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri, care fac parte integrantă din prezentul acord.

2. Definiții

În sensul prezentului document, următorii termeni au semnificațiile indicate mai jos:

  • "Platformă" - site-ul web homestyling.ro și toate serviciile digitale asociate
  • "Servicii" - accesul la liste curate de produse pentru amenajări interioare, link-uri afiliate, coduri de reducere și conținut educațional
  • "Abonament" - contractul cu plată periodică prin care Utilizatorul obține acces premium la toate funcționalitățile Platformei
  • "Cont" - profilul personal al Utilizatorului creat pe Platformă
  • "Conținut Premium" - listele complete de produse, link-urile directe către comercianți, codurile de reducere exclusive și comentariile detaliate
  • "Link Afiliat" - link special care conține parametri de tracking pentru atribuirea comisioanelor din vânzări către homestyling.ro
  • "Parteneri Comerciali" - comercianți și magazine online cu care homestyling.ro colaborează în cadrul programelor de afiliere

3. Obiectul Contractului

3.1. SC HOMESTYLING SRL furnizează prin intermediul Platformei homestyling.ro un serviciu de agregare și curare a produselor pentru amenajări interioare, organizate în liste tematice ("liste de produse").

3.2. Serviciul constă în:

  • Selecția atentă a produselor din diverse magazine online (Parteneri Comerciali)
  • Organizarea produselor în liste coerente pentru diferite tipuri de spații (garsoniere, apartamente, case)
  • Furnizarea de informații detaliate despre fiecare produs (descriere, preț orientativ, comentarii)
  • Oferirea de link-uri directe către paginile produselor pe site-urile Partenerilor Comerciali
  • Comunicarea codurilor de reducere exclusive negociate cu Partenerii Comerciali
  • Conținut educațional despre design interior și amenajare

3.3. homestyling.ro nu vinde direct produsele prezentate pe Platformă. Tranzacțiile comerciale (comenzi, plăți, livrări) se desfășoară exclusiv între Utilizator și Partenerii Comerciali, conform termenilor și condițiilor acestora din urmă.

4. Crearea Contului și Eligibilitate

4.1. Pentru a accesa Conținutul Premium, Utilizatorul trebuie să creeze un Cont pe Platformă, furnizând date corecte și complete (prenume, nume, adresă de e-mail, parolă).

4.2. Eligibilitate:

  • Persoane fizice cu vârsta de minimum 16 ani împliniți
  • Persoane juridice prin reprezentanți autorizați
  • Capacitate deplină de exercițiu conform legislației române

4.3. Un Utilizator poate deține un singur Cont activ. Crearea de conturi multiple pentru a eluda restricțiile sau termenele de probă este strict interzisă și poate duce la suspendarea tuturor conturilor.

4.4. Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate sub Contul său. Orice suspiciune de acces neautorizat trebuie raportată imediat la contact@homestyling.ro.

5. Abonamentul și Plățile

5.1. Tipuri de Abonament

Platforma oferă următoarele tipuri de abonamente:

  • Abonament lunar: acces complet pentru 30 de zile, cu reînnoire automată
  • Abonament anual: acces complet pentru 365 de zile, cu reînnoire automată la tarif preferențial
  • Perioadă de probă: acces gratuit limitat pentru evaluarea serviciului (dacă este disponibilă)

5.2. Prețuri și Taxe

5.2.1. Prețurile abonamentelor sunt afișate clar pe pagina de tarifare și includ TVA conform legislației române.

5.2.2. Ne rezervăm dreptul de a modifica tarifele cu un preaviz de minimum 30 de zile. Modificările nu afectează abonamentele active deja achitate până la expirarea lor.

5.2.3. Pentru abonamente cu reînnoire automată, noile tarife se aplică începând cu următorul ciclu de facturare.

5.3. Procesarea Plăților

5.3.1. Plățile sunt procesate prin intermediul furnizorilor autorizați (Stripe, PayPal sau alți procesatori certificați).

5.3.2. homestyling.ro nu stochează date complete ale cardurilor bancare. Toate datele financiare sensibile sunt gestionate de procesatorii de plăți în conformitate cu standardele PCI DSS.

5.3.3. Utilizatorul este responsabil pentru acuratețea datelor de plată furnizate.

5.4. Reînnoirea Automată

5.4.1. Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare (lunar/anual), dacă nu sunt anulate anterior de Utilizator.

5.4.2. Utilizatorul va primi o notificare prin e-mail cu minimum 7 zile înainte de data reînnoirii automate.

5.4.3. Pentru a anula reînnoirea automată, Utilizatorul trebuie să acceseze setările Contului și să dezactiveze opțiunea corespunzătoare înainte de data următoarei facturări.

5.5. Facturare

5.5.1. Pentru fiecare plată efectuată, Utilizatorul va primi o factură fiscală electronică la adresa de e-mail asociată Contului.

5.5.2. Facturile pot fi descărcate oricând din secțiunea "Istoric facturi" a Contului.

6. Dreptul de Retragere și Rambursări

6.1. Dreptul de Retragere (Consumatori)

6.1.1. Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, consumatorii au dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile de la achiziționarea abonamentului, fără a indica un motiv și fără penalități.

6.1.2. Dreptul de retragere se exercită prin trimiterea unei notificări clare la contact@homestyling.ro.

6.1.3. Rambursarea se efectuează în maximum 14 zile de la primirea notificării de retragere, prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.

6.1.4. Excepție: Dacă Utilizatorul a solicitat explicit începerea prestării serviciului înainte de expirarea termenului de retragere și a accesat Conținutul Premium, dreptul de retragere nu mai poate fi exercitat (art. 16 lit. m OUG 34/2014).

6.2. Rambursări pentru Servicii Neprestate

În cazul în care Platforma devine indisponibilă din motive tehnice imputabile homestyling.ro pentru o perioadă cumulată mai mare de 72 de ore într-o lună, Utilizatorul poate solicita o rambursare proporțională sau extinderea perioadei de abonament.

6.3. Rambursări Parțiale

Nu oferim rambursări parțiale pentru perioadele neutilizate ale unui abonament anulat înainte de expirare, cu excepția cazurilor de forță majoră sau incapacitate totală de a utiliza serviciul din motive tehnice imputabile nouă.

7. Utilizarea Platformei - Drepturi și Obligații

7.1. Utilizare Permisă

Utilizatorul are dreptul să:

  • Acceseze și vizualizeze Conținutul Premium pentru uz personal, necomercial
  • Salveze liste favorite pentru referință ulterioară
  • Acceseze link-urile către Partenerii Comerciali pentru achiziționarea produselor
  • Utilizeze codurile de reducere furnizate conform instrucțiunilor

7.2. Utilizare Interzisă

Este strict interzis să:

  • Copiați, reproduceți, distribuiți sau republicați Conținutul Premium în orice formă
  • Utilizați automatizări, roboți, spider-e sau scripturi pentru extragerea conținutului (scraping)
  • Partajați datele de autentificare ale Contului cu terțe persoane
  • Încercați să ocoliți măsurile de securitate ale Platformei
  • Utilizați Platforma pentru activități ilegale, frauduloase sau care încalcă drepturile terților
  • Încărcați sau transmiteți virușii, malware sau alt cod malițios
  • Folosiți conținutul în scopuri comerciale fără acordul scris prealabil al homestyling.ro
  • Creați liste sau servicii competitive pe baza conținutului nostru
  • Manipulați link-urile afiliate pentru a obține comisioane în mod fraudulos

7.3. Sancțiuni pentru Încălcări

Încălcarea obligațiilor prevăzute la pct. 7.2 poate duce la:

  • Suspendarea imediată a Contului
  • Rezilierea abonamentului fără rambursare
  • Acțiuni legale pentru recuperarea prejudiciilor
  • Sesizarea autorităților competente în cazuri grave

8. Proprietate Intelectuală

8.1. Tot conținutul disponibil pe Platforma homestyling.ro (texte, liste, descrieri, fotografii, grafice, logo-uri, interfață, cod sursă) este proprietatea exclusivă a SC HOMESTYLING SRL sau a licențiatorilor săi și este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor, mărcile comerciale și proprietatea intelectuală.

8.2. Abonamentul conferă Utilizatorului doar o licență limitată, personală, netransferabilă, revocabilă de acces la conținut, exclusiv pentru uz personal și necomercial.

8.3. Orice utilizare neautorizată a conținutului reprezintă o încălcare a drepturilor de autor și poate atrage răspunderea civilă și penală conform Legii nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe.

8.4. Imaginile produselor afișate pe Platformă aparțin Partenerilor Comerciali sau producătorilor și sunt utilizate cu scop informativ în cadrul programelor de afiliere.

9. Link-uri Afiliate și Comisioane

9.1. homestyling.ro participă la programe de marketing afiliat cu diverși Parteneri Comerciali (eMAG, Dedeman, IKEA etc.) prin intermediul platformei 2Performant și alte rețele de afiliere.

9.2. Link-urile către produse sunt link-uri afiliate, ceea ce înseamnă că homestyling.ro poate primi un comision din vânzările generate prin aceste link-uri, fără costuri suplimentare pentru Utilizator.

9.3. Comisioanele de afiliere nu influențează obiectivitatea sau selecția produselor. Toate produsele sunt selectate în baza calității, relevanței și raportului calitate-preț.

9.4. Utilizatorul recunoaște și acceptă că:

  • Tranzacția comercială se desfășoară exclusiv între Utilizator și Partenerul Comercial
  • homestyling.ro nu este parte în contractul de vânzare-cumpărare
  • Prețurile afișate sunt orientative și pot varia pe site-ul Partenerului Comercial
  • Disponibilitatea produselor este gestionată exclusiv de Partenerii Comerciali

10. Limitarea Răspunderii

10.1. Limitări Generale

10.1.1. homestyling.ro furnizează Platforma și Serviciile "ca atare" (as is), fără garanții de niciun fel, explicite sau implicite, inclusiv dar fără a se limita la garanții de vandabilitate, adecvare pentru un anumit scop sau neîncălcarea drepturilor terților.

10.1.2. Nu garantăm că Platforma va funcționa întotdeauna fără întreruperi, erori sau vulnerabilități de securitate, deși depunem toate eforturile rezonabile pentru a asigura funcționarea optimă.

10.2. Acuratețea Informațiilor

10.2.1. Depunem eforturi rezonabile pentru a asigura acuratețea informațiilor despre produse (descrieri, prețuri, disponibilitate), dar nu putem garanta că toate informațiile sunt întotdeauna corecte și actualizate.

10.2.2. Prețurile și disponibilitatea produselor sunt stabilite exclusiv de Partenerii Comerciali și pot varia fără notificare prealabilă.

10.3. Răspunderea pentru Tranzacțiile cu Partenerii Comerciali

homestyling.ro nu este responsabilă pentru:

  • Calitatea, conformitatea sau siguranța produselor achiziționate de la Partenerii Comerciali
  • Procesarea comenzilor, livrările, rambursările sau serviciile post-vânzare
  • Litigiile comerciale dintre Utilizator și Partenerii Comerciali
  • Modificările de preț sau indisponibilitatea produselor
  • Încălcările contractuale ale Partenerilor Comerciali

10.4. Limitarea Daunelor

În măsura permisă de lege, răspunderea totală a homestyling.ro pentru orice pretenții decurgând din utilizarea Platformei este limitată la suma plătită de Utilizator pentru abonament în ultimele 12 luni. În nicio circumstanță nu vom fi răspunzători pentru daune indirecte, accidentale, speciale, consecutive sau punitive.

11. Forța Majoră

Nicio parte nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale din cauza unor evenimente de forță majoră (dezastre naturale, războaie, epidemii, atacuri cibernetice majore, acte ale autorităților, întreruperi ale furnizorilor de servicii terțe esențiale) care sunt în afara controlului rezonabil al părții respective și care împiedică executarea contractului.

12. Rezilierea și Suspendarea

12.1. Reziliere de către Utilizator

Utilizatorul poate rezilia oricând abonamentul prin:

  • Dezactivarea reînnoirii automate din setările Contului (accesul rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite)
  • Trimiterea unei solicitări de ștergere a Contului la contact@homestyling.ro

12.2. Reziliere de către homestyling.ro

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau rezilia imediat Contul Utilizatorului în următoarele situații:

  • Încălcarea prezentului contract sau a legislației aplicabile
  • Utilizarea frauduloasă a serviciilor sau tentative de fraudă
  • Comportament abuziv față de echipa de suport sau alți utilizatori
  • Neachitarea abonamentului la termenul scadent (pentru abonamente cu reînnoire automată)
  • Furnizarea de date false sau înșelătoare la înregistrare

12.3. Efectele Rezilierii

După rezilierea Contului:

  • Accesul la Conținutul Premium este suspendat imediat
  • Datele personale sunt șterse conform Politicii de Confidențialitate
  • Obligațiile de confidențialitate rămân în vigoare
  • Clauzele de limitare a răspunderii continuă să producă efecte

13. Modificarea Termenilor și Condițiilor

13.1. Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentul contract pentru a reflecta schimbările în serviciile oferite, cerințele legale sau practicile comerciale.

13.2. Modificările semnificative vor fi comunicate Utilizatorilor prin e-mail și vor fi afișate pe Platformă cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

13.3. Continuarea utilizării Platformei după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți rezilia abonamentul înainte de data intrării în vigoare a acestora.

14. Soluționarea Litigiilor

14.1. Negociere Amiabilă

Părțile se obligă să încerce rezolvarea oricăror dispute pe cale amiabilă, prin negocieri directe, înainte de a recurge la proceduri formale. Solicitările de mediere pot fi trimise la contact@homestyling.ro.

14.2. Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)

Conform OUG nr. 34/2014, consumatorii pot sesiza entități de soluționare alternativă a litigiilor autorizate. Lista entităților SAL este disponibilă pe site-ul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): www.anpc.ro.

De asemenea, consumatorii pot utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr

14.3. Instanțe Competente

În cazul în care litigiul nu poate fi rezolvat pe cale amiabilă sau prin SAL, acesta va fi soluționat de instanțele judecătorești române competente conform legislației în vigoare. Pentru consumatori, sunt competente instanțele de la domiciliul/reședința acestora.

15. Legislație Aplicabilă

Prezentul contract este guvernat de și interpretat în conformitate cu legile din România, inclusiv dar fără a se limita la:

  • Codul Civil (Legea nr. 287/2009)
  • Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe
  • OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii
  • Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR)
  • Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR
  • Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic

16. Dispoziții Finale

16.1. Prezentul contract constituie întregul acord între părți cu privire la obiectul său și înlocuiește orice înțelegeri anterioare, scrise sau verbale.

16.2. Dacă o prevedere a acestui contract este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare, iar prevederea afectată va fi înlocuită cu una validă care reflectă cât mai fidel intenția inițială a părților.

16.3. Netransmiterea de către homestyling.ro a unei notificări de încălcare sau neexercitarea unui drept prevăzut în contract nu constituie o renunțare la acel drept.

16.4. Utilizatorul nu poate transfera sau cesiona drepturile și obligațiile decurgând din prezentul contract fără acordul scris prealabil al homestyling.ro.

17. Date de Contact

Pentru întrebări, reclamații sau solicitări referitoare la prezentul contract, ne puteți contacta:

SC HOMESTYLING SRL

E-mail: contact@homestyling.ro

E-mail suport: suport@homestyling.ro

E-mail reclamații: reclamatii@homestyling.ro

Program de răspuns: luni-vineri, 09:00-17:00 (EET)

Timp maxim de răspuns: 48 ore lucrătoare

Declarație de acceptare: Prin crearea unui Cont pe homestyling.ro și/sau achiziționarea unui abonament, confirmați că:

Document întocmit conform cerințelor legale în vigoare în România. Intrare în vigoare: 12 martie 2026